Керівники заявляють про зростання роздрібних крадіжок, які завдають шкоди прибуткам (NYSE:TGT)

Загальним рефреном під час сезону прибутків у першому кварталі для великих роздрібних торговців було питання про «скорочення» прибутків. Популярний евфемізм натякає на крадіжки в роздрібній торгівлі, що також змушує роздрібних торговців переглядати сліди своїх магазинів.

Зазначає Національна федерація роздрібної торгівлі що організована роздрібна злочинність зросла з 2020 року, коли викрадені речі потім перекриваються через онлайн-продажі, блошині ринки тощо. У нещодавньому звіті організації зазначено, що в галузі спостерігалося «значне зростання» великомасштабних скоординованих атак, які коштували галузі майже 100 мільярдів доларів у 2021 році.

Ян Кніффен, генеральний директор дослідницької фірми роздрібної торгівлі J Rogers Kniffen WWE, сказав Seeking Alpha, що першопричиною, схоже, є зрив соціального тиску.

«Сьогодні я б стверджував, що соціальний тиск впав до сучасного мінімуму. Нічого не збентежено, коли люди навколо дізнаються, що ви не платите за рахунками або що ви крадете товари в магазині. Отже, погана новина полягає в тому, що скорочення нормалізується по всій країні, особливо в містах», — прокоментував він. «Правові покарання за крадіжки, які мають ймовірність затримання, різко впали. Це суспільна проблема, яка дуже загострилася під час пандемії. Але це не зникає».

Легка ціль?

Хоча Walmart (WMT) був серед роздрібних торговців, які найменше згадували про скорочення, особливо враховуючи його вплив на бакалію та товари, які не часто стають об’єктом організованих крадіжок, фінансовий директор Walmart США Джон Фернер коротко торкнувся цього питання. У своїх коментарях він запропонував оцінку, яка повторює оцінку Кніффена.

«Ми знаємо, що багато громад постраждали від [retail theft], але також важливо зазначити, що роздрібна торгівля не може вирішити цю проблему самостійно. Щоб повернути цю проблему під контроль, громадам знадобиться активізація та дотримання закону», — сказав він аналітикам у четвер.

Незалежно від першопричини, не було жодного телефонного дзвінка про прибутки, у якому не згадувалося про зростаючу проблему. Наприклад, Home Depot (HD) звинуватила проблему в надмірному стисненні маржі в I кварталі, компанії TJX (TJX) керівники сказали аналітикам, що вони «лазерно-фокусований” про ініціативи проти крадіжок та інвестиції у запобігання збиткам, а Ross Stores (ROST) також відзначив підйом у скороченні з 2022 року.

Для роздрібних торговців, таких як Foot Locker (FL) і Target (NYSE:TGT), проблема була позначена як дуже актуальна, оскільки їхній асортимент продукції було виділено як особливу мішень для зловмисників, які планують обшукувати роздрібні торгові точки. Для Target проблема була названа достатньо серйозною, щоб вдарити по прибутковості в цьому році на колосальні 500 мільйонів доларів. Після цього миготливого попередження керівники Foot Locker навіть згадали про труднощі інших роздрібних торговців, що свідчить про галузевий характер проблеми.

«Я б просто сказав це ще раз [theft] була багаторічною динамічною галуззю, ми не застраховані від цього, вона зростає. Ви чули, як Target говорив про це та інші, і тому це має більший вплив на Foot Locker,” Foot Locker (FL) Про це в п’ятницю заявила генеральний директор Мері Діллон. «Ми спостерігаємо значне зростання крадіжок у магазинах і, як правило, через призму організованої роздрібної злочинності, що торкається більше одягу, ніж взуття, де у нас є лише один товар, але це стосується одягу».

Дійсно, на початку тижня генеральний директор Target Брайан Корнелл натякнув на цю проблему як на основний фактор зниження прибутків разом із рекламною діяльністю.

«Крім макроекономічних викликів, ми продовжуємо боротися зі значними труднощами, спричиненими скороченням запасів, спираючись на тенденцію погіршення, яка виникла минулого року. Хоча скорочення може бути викликане кількома факторами, крадіжки та організована злочинність у роздрібній торгівлі стають дедалі актуальнішими проблемами, які впливають на команду, наших гостей та інших роздрібних торговців», — сказав він аналітикам у середу. «Проблема стосується всіх нас, обмежуючи доступність продуктів, створюючи менш зручні умови для здійснення покупок і ставлячи під загрозу нашу команду та гостей. Прикро те, що насильницькі випадки зростають у наших магазинах і в усій галузі роздрібної торгівлі. І коли продукти вкрадено, простіше кажучи, вони більше не доступні для гостей, які залежать від них. І залишені без контролю крадіжки та організована роздрібна злочинність, щоб оцінити громади, які ми називаємо домом».

Залишення місць розташування

Багато роздрібних торговців звернулися до посилення заходів запобігання втратам, включаючи блокування товарів у магазині. У багатьох випадках роздрібні торговці навіть повністю закривають магазини в проблемних регіонах.

Кніффен вказав на Нордстрома (JWN) нещодавнє рішення закрити свої двері в Сан-Франциско. Оголошуючи про рішення закрити магазини в місті, президент магазинів Джеймі Нордстром сказав, що «динаміка ринку в центрі Сан-Франциско різко змінилася за останні кілька років», що спонукало до виходу ринку.

Правда, не всі виїзди з великих міст пов’язані з проблемою крадіжок. Наприклад, Walmart expressly ухилився від пояснень у закритті своїх магазинів у Чикаго. Натомість компанія заявила, що магазини просто ніколи не були прибутковими за 17 років, коли вони були відкриті, тому рішення про закриття місць було довгостроковим рішенням, а не реакцією на нещодавнє збільшення крадіжок.

Крім того, Walgreens (WBA) забезпечив контрапункт у січні, коли керівники прогнозували стабілізацію в порівнянні з піком 2022 року.

«Я думаю, що скорочення закладено в прогнозі. Ми, напевно… можливо, ми надто багато плакали минулого року, коли ми досягли показників, які становили 3,5% від продажів», – генеральний директор Джеймс Кехоу. сказав у січні. «Зараз ми знаходимося в нижніх 2, так би мовити, середніх 2,5%, 2,6%, і ми стабілізувалися».

Детальніше про роздрібні прибутки: