celiaosk/iStock через Getty Images
Тип технології штучного інтелекту, який працює для створення зображень, тексту та інших форм медіа, може мати глибокий позитивний вплив на роздрібний бізнес softlines.
Це оцінка UBS, яка щойно провела конференцію в Нью-Йорку про вплив генеративного ШІ на роздрібну торгівлю модою.
«Експерти вважають, що Gen AI також допоможе модним компаніям досягти значних успіхів у таких сферах, як продажі/клієнтський досвід, розробка продукту, інновації, маркетинг, робота магазинів, ланцюг постачання/логістика та організація», — пишуть аналітики швейцарського банку. «Експерти вважають, що глобальна індустрія Softlines може досягти рентабельності EBIT на 500-900 базисних пунктів на секунду в довгостроковій перспективі, використовуючи Gen AI, і частину цього прибутку буде реінвестовано назад у бізнес для стимулювання зростання виручки».
UBS каже, що компанії вже використовують генеративний штучний інтелект для розробки персоналізованих повідомлень для клієнтів, що сприяє кращому залученню та збільшенню продажів. Фірма додала, що такий вид маркетингу дешевший, ніж той, який зараз робиться.
Крім того, генеративний штучний інтелект покращує досвід онлайн-розрахунків. «Завдяки введенню персоналізованої мови та повідомлень, коли споживачі йдуть до покупки в Інтернеті, модні компанії спостерігають стрибок онлайн-конверсії, оскільки відсоток споживачів, які залишають свої візки до кінця своєї подорожі покупок, зменшується», — написала команда.
UBS згадав Ральфа Лорена (NYSE:RL) як роздрібний продавець одягу, який особливо готовий отримати вигоду від генеративного ШІ. Це тому, що вони мають достатньо грошей, щоб адаптувати генеративний ШІ та налаштувати його, а також надійні дані клієнтів та ІТ-інфраструктуру. Нарешті, Ralph Lauren отримує переваги від культури компанії, яка охоплює нові технології та може адаптуватися до нових способів роботи.
Оскільки це інтернет-магазин модного одягу та орієнтований на технології, банк також бачить Revolve Group (RVLV) також охоплює генеративний ШІ. Зараз UBS оцінює акції нейтрально.
Інші роздрібні торговці softline, на яких може вплинути генеративний ШІ, включають PVH Corp. (ПВХ), Під бронею (NYSE:UAA), Nike (NYSE:NKE), Deckers Outdoors (ПАЛУДА), і Lululemon Athletica (NASDAQ:ЛУЛУ).
Хоча дехто може вважати, що генеративний штучний інтелект занадто розкручений, а віддача від інвестицій у цю технологію поки що скромна, аналітики UBS кажуть, що багато хто недооцінює вплив генеративного штучного інтелекту на галузь у майбутньому.
«Наша думка полягає в тому, що Gen AI — це тема, яка лише зростатиме, і компанії, які найкраще її використовують, ймовірно, отримають величезні фінансові прибутки та показники акцій», — заявили в UBS. «Тому ми вважаємо, що настав час для інвесторів почати зосереджуватися на цій темі, щоб визначити, які компанії виграють».