tondone/iStock через Getty Images
Згідно з дослідженням Goldman Sachs, генеративний штучний інтелект вплине на звички онлайн-споживачів у багатьох підсекторах, включаючи цифрову рекламу, електронну комерцію, хмарні обчислення, онлайн-подорожі, розваги, освітні технології та онлайн-знайомства.
Спочатку великомасштабні хмарні постачальники можуть отримати вигоду найбільше від широкого впровадження ШІ серед споживачів.
«Протягом наступних двох років, за нашими оцінками, інтенсивність капіталовкладень для основних гіперскейлерів, AWS (NASDAQ:AMZN), мета (NASDAQ:МЕТА) і Google (NASDAQ:GOOG)(NASDAQ:GOOGL) – загальні капітальні витрати зростуть з 84 мільярдів доларів США (17% від загального доходу) у 2023 році до 140 мільярдів доларів США (22% від загального доходу) у 2025 році, оскільки гіпермасштабувальники залишаються оппортуністичними та прагнуть обслуговувати потреби клієнтів у високопродуктивних обчисленнях», – йдеться у звіті. «Генеративний штучний інтелект, частина VI: вивчення Інтернет-ландшафту споживачів».
«Профіль повернення цих інвестицій сформується з часом, але, на нашу думку, хмарні провайдери є безпосередніми бенефіціарами переходу на штучний інтелект, оскільки вони отримують дохід від цих робочих навантажень», — йдеться у звіті.
Goldman Sachs очікує, що Інтернет на основі генеративного штучного інтелекту змінить спосіб взаємодії споживачів у безлічі онлайн-середовищ, особливо завдяки появі більш компетентних помічників штучного інтелекту.
«У довгостроковій перспективі ми бачимо потенціал для нових форм-факторів пристроїв (окуляри та гарнітури AR/VR, інші переносні пристрої) та інтеграції помічників ШІ в ці пристрої, щоб доповнити або замінити мобільні пристрої як основну точку доступу до Інтернету для споживачів (подібно до заміни комп’ютерів мобільними пристроями)», – повідомляє Goldman Sachs.
Також очікується створення нових моделей монетизації. Наприклад, генеративні інструменти ШІ можуть розширити потенціал творчої економіки. Ліцензування даних для створення моделей також має зростати, подібно до угоди між Google і Reddit (RDDT). Пропозиція преміум-функцій штучного інтелекту є ще одним способом отримання прибутку.
Моделі онлайн-покупок також зміняться. Перегляд і ручне прокручування товарів буде значною мірою замінено помічниками AI або алгоритмами, що спрямовують покупців безпосередньо до певних товарів.
«Постачальники контенту, товарів, послуг тощо можуть втратити прямі стосунки зі споживачами, оскільки процес виявлення передається на аутсорсинг ШІ», — йдеться у звіті.
Кілька компаній уже запустили генеративних помічників ШІ для покупок, наприклад Rufus від Amazon, Etsy (ETSY) Режим подарунків, eBay (EBAY) Чарівні списки та Instacart (КОЗИК) Запитайте в Instacart.
Поведінка пошуку також зміниться з появою помічників зі штучним інтелектом та додатків, інтегрованих зі штучним інтелектом.
«Хоча ще надто рано говорити про довгострокову еволюцію пошуку, ми бачимо, що Google також може отримати вигоду з цього раннього переходу до штучного інтелекту, враховуючи конкурентні переваги в існуючому масштабі користувачів і видавців, унікальних даних, можливостях штучного інтелекту та інфраструктурі», — йдеться в заяві. до звіту.
Поява репетиторів за допомогою ШІ вже змінює навчальні платформи, такі як Chegg (CHGG) і Duolingo (DUOL).
Нарешті, у звіті виявляється, що додатки для онлайн-знайомств також можуть зазнати радикальних змін завдяки генеративному штучному інтелекту. Приклади включають генеративний штучний інтелект, який пише відповідні репліки або веде розмови, створює профілі знайомств, виступає в ролі тренерів із знайомств і навіть пише тексти про розрив.