30-хвилинна доставка від Amazon більше не є експериментом – вона живе, діє й намагається переписати правила взаємодії для електронних покупців у двох великих містах США.
Завдяки так званому Amazon Now, який доставляє тисячі предметів першої необхідності та свіжих продуктів приблизно за півгодини в Сіетлі та Філадельфії, індустрія посилок стикається з тим, що вона довгий час намагалася відкинути як ажіотаж: надшвидка доставка у великих масштабах, безпосередньо вбудована в поведінку основного споживача.
Що важливо, це не…