Це друга частина серії з двох частин про зростання масштабів і амбіцій Morgan & Morgan. Для першої частини натисніть тут.
Компанія Morgan & Morgan, яка вже активно бере участь у судових процесах щодо тілесних ушкоджень по всій країні, тепер зосереджена на розширенні своїх можливостей в інших галузях права. І, так, частина його стратегії зростання включає яскраві рекламні щити.
Фірма, яка спеціалізується на тілесних ушкодженнях, намагалася перетворитися на більш складну роботу, насамперед групові позови щодо конфіденційності даних, які зараз складають дедалі більшу частку роботи в групових позовах. Але оскільки фірма має репутацію гучних адвокатів рекламних щитів у світі, де це може бути табу, вона дотримується своєї ідентичності.
Фірма Stewart Tilghman Fox Bianchi & Cain із майамі, що займається травмами, працює вже 40 років і пропонує протилежність моделі Morgan & Morgan.
«Ми ніколи не рекламували, ніколи. Нас немає на автобусних лавках, нас немає в газетах», — сказав партнер Девід Б’янкі. «У нас немає телевізійної реклами, ми не вивозимо білборди. Раніше ніхто не рекламувався. Це вважалося недоречним і нижчим гідності юриста».
Хоча Б’янкі визнає, що ставлення багатьох людей, у тому числі Morgan & Morgan, безумовно змінилося, він каже, що він і його колеги ніколи не вважали це необхідним.
«Ми є абсолютною протилежністю всіх рекламодавців високого рівня, ким би вони не були, тому що ми просто не робимо цього й не хочемо цього робити», — сказав Б’янкі. «Час від часу , у нас були дискусії (про, можливо, рекламу), коли ми отримали ці дивовижні результати, … але ми просто не робимо цього».
Однак Morgan & Morgan, здається, не заперечує через репутацію, яку вона здобула завдяки своїй маркетинговій стратегії. У будь-якому разі планує продовжувати підтримувати цю репутацію.
«Всюди для всіх»
«Бачення мого тата полягало в тому, що було б, якби Google була юридичною фірмою?» Майк Морган, син засновника Джона Моргана, сказав. «Його теза з цього приводу полягала в тому, що якби Google була юридичною фірмою, вона була б всюди для всіх, щоб стати місцем, куди Америка може звернутися за відшкодуванням. І на основі цієї теорії ми створили програмне забезпечення, яке забезпечує прозорість і дає нам можливість керувати десятки тисяч випадків по всій Америці через різні практики».
Ідея полягала в тому, щоб найняти найкращих адвокатів і персонал у різних сферах, таких як колективні позови, масові делікти та трудове законодавство, а потім спиратися на ці різні сфери практики, сказав Морган.
Мета полягала в тому, щоб «бути скрізь для всіх», сказав Морган.
За словами керівника відділу групових позовів компанії Джона Янчуніса, у цьому прагненні до зростання практика захисту конфіденційності даних стала пріоритетом.
«Проблеми з порушенням даних, ймовірно, становлять більшу частину групових позовів, які сьогодні подаються», — сказав він.
Morgan & Morgan — не єдина фірма, яка помічає, як швидко зростають питання конфіденційності даних і надає можливості для легальної роботи. Компанії будь-якого розміру, які представляють інтереси позивачів і відповідачів, починають помічати і прагнуть розширити свої зусилля в цій сфері, сказав Роб Вілкінс, співголова комплексної судової практики фірми Jones Foster.
Вілкінс, який також є співголовою підкомітету з безпеки даних секції ABA, каже, що оскільки витоки даних зростають у масштабах і частоті, фірми намагаються найняти працівників у цій сфері. І оскільки штучний інтелект також стає все більш поширеним, практика буде тільки зростати.
«Великі фірми прагнуть засвоїти методи захисту конфіденційності даних і кібербезпеки, подібно до того, що вони зробили з e-discovery. Регіональні фірми прагнуть залучити те саме, але, швидше за все, просто наймуть людей, які мають відповідний досвід», – сказав Вілкінс, чия власна робота здебільшого виконується від імені відповідачів. «Компанії роблять те ж саме. Вони намагаються розширити власні сфери кібербезпеки та конфіденційності даних. На мій погляд, це сфера, яка найшвидше розвивається для юридичної індустрії та бізнесу в цілому».
Незважаючи на те, що Янчуніс каже, що фірма готова взяти на себе будь-який колективний позов, за винятком судових процесів щодо цінних паперів, оскільки це вважається неспеціалізацією, відділ колективних позовів зосереджує увагу на своїй команді з витоку даних.
Коли Янчуніс уперше приєднався до Morgan & Morgan у 2011 році, колективний позов складався лише з двох осіб. Сьогодні його штат зріс майже до 100 осіб, 60 з яких є допоміжним персоналом, який зосереджений на таких речах, як перевірка документів і підготовка свідчення, сказав Янчуніс.
Минулого року група колективних позовів поповнилася сімома юристами.
Ця команда виграла справи проти таких гігантських корпорацій, як AT&T, Google і Walmart, які залучали такі великі юридичні фірми, як Mayer Brown, Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan і Greenberg Traurig. Янчуніс стверджує, що багато атак на маркетингову тактику фірми виникли з боку деяких ворогів, яких вона нажила на цьому шляху.
«Певні елементи корпоративної Америки зробили дуже хорошу роботу, намагаючись продати американському суспільству, що адвокат американських позивачів — вовк, що ми лише заради грошей», — сказав він. «Причина, по якій вони це роблять, полягає в тому, що вони намагаються захистити себе від наслідків, пов’язаних зі своїми дефектними продуктами, дезінформацією та шахрайством».
Він також стверджує, що в рекламі немає нічого поганого. Незважаючи на те, що деяка реклама, як-от знамениті рекламні щити «розмір має значення», турбує деяких конкурентів, Янчуніс бачить, що реклама працює.
«Американська громадськість в основному отримує свої юридичні послуги через рекламу», – сказав Янчуніс. «Деякі з наших оголошень можуть бути трохи смішними, але, відверто кажучи, ми надаємо чудові послуги тим, хто заходить до наших дверей завдяки рекламі, і це працює. Щоб мати можливість вирости до наших розмірів, це означає, що ми повинні були досягти успіху».