Проблеми ланцюга поставок океану та впровадження видимості
Останні кілька років послужили яскравим нагадуванням про вразливість ланцюгів поставок океану. Нестача робочої сили, нестача матеріалів, пандемія Covid-19, триваюча політична напруженість і конфлікти, якщо назвати декілька, порушили потік товарів і послуг, спричинивши невизначеність на прилеглих судноплавних маршрутах.
Незважаючи на те, що ці безпрецедентні збої, схоже, припиняються, 2023 рік представляє новий набір ризиків і викликів для учасників морських вантажних перевезень, деякі з яких продовжуються з епохи пандемії. Багато великих гравців у галузі логістики звернулися до технологій видимості та інвестували в них, щоб гарантувати, що ці минулі помилки не повторяться. Однак логістичні фірми малого та середнього бізнесу залишаються позаду, борючись із затримками, дорогими перебоями та незадоволеними клієнтами через обмежену інформацію про їхні морські вантажні перевезення. Вартість і складність впровадження високоякісних рішень видимості були головною перешкодою.
У цій статті викладено обґрунтування прийняття платформи видимості, а також приклади практичного використання для підприємств будь-якого розміру.
Чому видимість морських вантажів?
Видимість морських вантажів революціонізує спосіб управління морськими вантажами, надаючи можливості відстеження та моніторингу морських вантажів у реальному часі. Розширені платформи видимості йдуть далі, надаючи прогнозну інформацію про місцезнаходження вантажу, передбачуваний приблизний час прибуття (ETA) і будь-які потенційні затримки чи збої.
Ця видимість стала можливою завдяки передовим технологіям, таким як датчики Інтернету речей (IoT), транспондери AIS і складні системи відстеження. Маючи доступ до таких даних, підприємства можуть завчасно вирішувати проблеми, оптимізувати логістику та приймати обґрунтовані рішення, щоб забезпечити плавний та ефективний потік товарів.
Переваги та реальні сценарії
1. Створіть довіру та підвищте рівень задоволеності клієнтів
Сучасні клієнти завжди шукають оновлену інформацію про доставку своїх відправлень у дорозі. Дані з платформи видимості можуть забезпечити кращий досвід для ваших клієнтів. Це дозволяє виявляти потенційно запізнілі поставки та сповіщати клієнтів, щоб вони могли завчасно краще керувати очікуваннями.
- Варіант використання видимості
Глобальна автомобільна логістична компанія, яка доставляє понад 60 000 відправлень клієнтам по всьому світу. Щоб покращити взаємодію з клієнтами, виконавча команда звернулася до видимості для ефективного керування запитами клієнтів щодо доставки.
Дані з веб-сайтів операторів були ненадійними через затримку в отриманні даних, а підхід компанії був неефективним, використовуючи кілька веб-сайтів відстеження та неповні дані.
Приймаючи платформу SeaVantage Ocean Freight Visibility через API, клієнти отримують видимість у реальному часі для всіх основних перевізників на одній інформаційній панелі та можуть надавати своїм клієнтам більш точні ETA доставки, використовуючи передбачувані ETA, надані SeaVantage.
– Покращене відстеження та трасування
– Покращене керування винятками
– Розширено на ринок 3PL
2. Зменшити витрати та штрафи
Відсутність даних про видимість морських перевезень може призвести до надмірних штрафів і витрат. Виникали випадки, коли клієнти накладали штрафи на постачальників за поставки, які або затримувалися, або прибули занадто рано, або не відповідали вимогам «OTIF» (On Time In Full). Для інших компаній відсутність видимості означає витрачання додаткових коштів на ефективне планування стратегії вантажних перевезень, щоб пом’якшити несподівані збої. Використання платформи видимості дозволяє компаніям визначати потенційні збої в ланцюжку поставок океану та планувати наперед суттєве зменшення або уникнення цих штрафів і витрат.
- Варіант використання видимості
Глобальна виробнича компанія фрахтує судна, щоб забезпечити своєчасний прийом і доставку сировини для своїх виробничих процесів. Щоб зменшити витрати на надмірне фрахтування суден, компанія звернулася до видимості, щоб ефективно контролювати затори та оптимізувати свою стратегію фрахтування суден.
Компанія понесла надмірні витрати на логістику через надмірне фрахтування суден у спробі запобігти потенційним заторам і збоям у транспортуванні сировини та готової продукції.
Щоб зменшити витрати на надмірне фрахтування суден, компанія-виробник звернулася до платформи SeaVantage Port Congestion Visibility Platform для ефективного моніторингу заторів і оптимізації своєї стратегії фрахтування суден, забезпечуючи своєчасний прийом і доставку сировини для своїх виробничих процесів.
– Значне зниження вартості фрахтування суден
– Проактивне усунення несправностей подій
– Ефективне планування логістики
3. Економія часу та підвищення ефективності логістики
Відсутність видимості призводить як до внутрішньої, так і до зовнішньої неефективності в командах логістики, які відповідають за завдання, пов’язані з транспортуванням. Хоча команди логістики зазвичай мають інформацію про те, коли відправлення заплановано на отримання, вони часто не мають оновленої інформації щодо його статусу під час транспортування. Прийняття платформи видимості забезпечує оновлення в режимі реального часу та автоматичні сповіщення, усуваючи потребу в ручному відстеженні та постійному спілкуванні з перевізниками, заощаджуючи час, який буде витрачено на запити та перевірку прогресу відправлення.
- Варіант використання видимості
Транспортно-експедиційна компанія середнього розміру організовує та координує перевезення вантажів від кількох клієнтів. Щоб оптимізувати відстеження та надавати клієнтам оновлену інформацію про статус і місцезнаходження їхніх відправлень, ми звернулися до видимості.
Команда обслуговування клієнтів компанії вручну відстежувала окремі відправлення на веб-сайтах різних перевізників і постійно спілкувалася з перевізниками, щоб робити запити та перевіряти хід відправлення.
Підписавшись на платформу Cargo Insight від SeaVantage, компанія змогла керувати клієнтськими відправленнями від різних перевізників на одній інформаційній панелі разом із розширеною прогнозною статистикою ETA та отримувати сповіщення про прибуття або затримки відправлення.
– Зменшення часу, який співробітники витрачають на повсякденні завдання
– Передбачувані та керовані непередбачені ризики
– Налагоджене спілкування та ефективне вирішення проблем
На сучасному ринку важливість впровадження платформи видимості неможливо переоцінити. Лише економія коштів за рахунок видимості морських суден у реальному часі виправдовує інвестиції в платформу видимості. Інші головні переваги включають покращене обслуговування клієнтів, ефективне планування логістики, зниження витрат на затримання та простой, а також оптимізацію вхідних поставок.
Про нас
SeaVantage — компанія, що швидко розвивається, зі штаб-квартирою в Кореї. Заснована в 2018 році, ми спеціалізуємося на наданні рішень для видимості океану, спеціально розроблених для задоволення потреб зацікавлених сторін у морській галузі.
Ми надаємо нашим клієнтам можливість отримувати прогнозовані дані в режимі реального часу, забезпечуючи кращий підхід до проактивного планування та ефективного управління морськими вантажними перевезеннями. Наша платформа охоплює понад 400 000 світових суден, понад 5 000 портів і понад 95% розкладів контейнерних перевезень.
Ця стаття написана та спонсорована SeaVantage, інноваційною платформою видимості океану.