© Каренр
ОНОВЛЕННЯ ПРОТЯГОМ ДНЯ
Очікуються затримки та відставання в галузі авіаційних вантажних перевезень після збою ІТ Microsoft.
У Scan Global Logistics заявили, що збій CrowdStrike «може спричинити вузькі місця та затримки з кількома нашими авіакомпаніями-партнерами найближчими днями. Проблеми не впливають на системи SGL».
Він додав, що хоча постраждала компанія CrowdStrike виявила та застосувала виправлення проблеми, «авіакомпанії та аеропорти по всьому світу повідомляють про збої та скасування рейсів. Ми зосереджено працюємо, щоб якомога більше уникнути впливу на ваші відправлення».
Flexport сказав: «Поки ситуація ще розвивається, Flexport не вплинула. Наші системи повністю функціонують і не мають збоїв.
«Початкові звіти підтверджують значні збої в багатьох портах, аеропортах, транспортних системах і митних системах по всьому світу. Ми активно збираємо інформацію, щоб визначити, хто з наших постачальників і партнерів постраждав. Якщо це вплине на ваші відправлення, ми зв’яжемося безпосередньо з вами».
Кілька перевізників заявили, що ця проблема «серйозно» постраждала.
AF-KLM Cargo заявила, що удар був значним. Про це повідомив речник Loadstar: «Вплив на наші операції дуже серйозний, як в аеропортах імені Шарля де Голля, так і в аеропортах Амстердама.
«Надзвичайні процеси активні. Багато систем вийшли з ладу, навіть ноутбуки персоналу не працюють.
«Ми вживаємо пом’якшувальних заходів, щоб впоратися з поточною ситуацією та відповідними майбутніми наслідками.
«Це означатиме затримки і навіть скасування. Це всесвітня проблема, пов’язана з Windows, і ми не знаємо, скільки часу знадобиться для її вирішення.
«Заходи [we are taking] зосереджені на тому, як обробляти найтерміновіші вантажі та як керувати відставанням, яке буде розвиватися».
Lufthansa Cargo також заявила, що це “дуже динамічна ситуація”.
«Через збій у роботі ІТ зараз спостерігаються збої в глобальному авіасполученні. Lufthansa Cargo є однією з багатьох постраждалих авіакомпаній.
«Технічні збої в основному усунені, і робота в наших хабах повертається до нормального режиму. Багато глобальних системних партнерів Lufthansa Cargo також зіткнулися зі значними збоями. У зв’язку з цим все ще можуть бути окремі затримки або перебронювання транспортування відправлень.
«Серед інших серйозно постраждали процеси обробки в хабах Lufthansa Cargo у Франкфурті та Мюнхені.
«Ми постійно відстежуємо та обговорюємо динамічну ситуацію з нашими системними партнерами з метою продовжувати пропонувати нашим клієнтам стабільні рішення для транспортування їхніх вантажів».
American Airlines Cargo, одна з трьох найбільших американських авіакомпаній, які, як повідомляється, постраждали, заявила в заяві, що «технічна проблема вплинула на багатьох перевізників, включаючи American. Станом на 5 ранку за східним часом ми змогли безпечно відновити роботу».
Компанія Cargolux надіслала повідомлення клієнтам, зазначивши, що хоча на її рейси це не вплинуло, деякі послуги є.
«Просимо клієнтів зв’язатися по телефону або електронною поштою, щоб отримати пропозиції та запити на бронювання, і ми будемо повідомлені про будь-які зміни поточної ситуації», – йдеться в повідомленні.
Міжнародний аеропорт Дубая повідомив, що відновив нормальну роботу, але пасажири повідомили в соціальних мережах про затримки.
Повідомляється, що Swissport постраждав, але неясно, де і що. Оператор не відповів на запити інформації; ні WFS, ні dnata.
Деякі сторпостраждали також орт. У заяві Maersk йдеться: «Ми можемо підтвердити, що Maersk також постраждав від глобального збою ІТ. Проблеми ненадовго вплинули на деякі з наших терміналів, але всі вони знову запрацювали протягом кількох годин».
Лише CMA CGM Group заявила, що «з нашого боку не було ніякого впливу на всю групу». Враховуючи проблеми в багатьох аеропортах і портах по всьому світу, здається дуже малоймовірним, що це не зіткнеться принаймні з деякими наслідками.